FAQs

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Gebühren zum Einstellen meiner Artikel?

Es gibt bei uns keinerlei Gebühren zum Einstellen von Artikeln und ist somit jederzeit gratis.

Welche Gebühren fallen an?

Es fällt bei uns lediglich eine Verkaufsprovision in Höhe von 8% gerechnet auf den Verkaufspreis für den Verkäufer an.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gewicht durch den Verkäufer gewählt und sind in jeder Auktion ausgewiesen.

Wann endet die Auktion?

Entscheidend für das Auktionsende ist immer die gewählte Laufzeit, die durch den jeweiligen Verkäufer gewählte wurde. Diese findet ihr öffentlich in jeder Auktion.

Wie stelle ich ein Bild ein?

Um das gewünschte Auktionsergebnis zu erzielen, sollte versucht werden, alle Flaschen vor einem weißen Hintergrund zu fotografieren und es ist darauf zu achten das die Flaschen klar und deutlich zu erkennen sind.

Wie viele Flaschen kann ich einstellen?

Buymywhisky gibt keine Limitierung am eingestellten Flaschen vor, da wir mit unserer Plattform lediglich als Vermittler und nicht als als Händler auftreten.

Kann ich nur in ganzen Euroschritten bieten?

Bei der Abgabe eines Gebots muss das Gebot mindestens 1€ höher sein als das aktuelle Gebot. Ansonsten bist du bei der Wahl deines Gebots völlig frei, du kannst also auch um 2,89€ erhöhen.

Kann ich eine gesamte Serie als ein Verkaufsangebot einstellen?

Ja, das ist bei uns möglich und kann durch unser manuelles Eingabefeld in der Beschreibung durch den jeweiligen Verkäufer ersichtlich gemacht werden.

Gibt es bei Problemen einen Kundenservice?

Ja, wir können jederzeit per Mail oder telefonisch kontaktiert werden und wir versuchen alle Anfragen innerhalb 24h zu bearbeiten.

Noch Fragen?